«Утверждаю»:
Директор КГУ
«Центр активного долголетия»
_______________С.С. Бекетаева
«___» __________2022 года
Положение
О деятельности КГУ «Центр активного долголетия города Алматы»
1. Общие положения
1.1 Центр является организацией социального обслуживания с организационно-правовой формой Коммунальное государственное учреждение «Центр активного долголетия города Алматы» (далее Центр), реализуемая в рамках исполнения уставной деятельности учреждения, предусматривающая вовлечение граждан старшего поколения (пенсионного возраста) в деятельность, связанную с повышением социальной компетенции, досугом и активным отдыхом, позволяющим раскрывать их внутренние возможности, создающие условия для их самореализации и участия в общественно-полезной деятельности.
1.2 Учредителем КГУ «Центр активного долголетия города Алматы» является акимат города Алматы;
1.3 Уполномоченным органом, осуществляющим функции субъекта права в отношении имущества Центра, является КГУ «Управление занятости и социальных программ города Алматы»;
1.4 Центр в своей деятельности руководствуется действующим законодательством Республики Казахстан в области социального обслуживания населения РК «О специальных социальных услугах» № 114-IV от 29 №12 №2008г., другими нормативно-правовыми актами, регулирующими деятельность Центра, правилами внутреннего трудового распорядка, Уставом КГУ «Центр активного долголетия города Алматы», настоящим Положением о Центре и должностными инструкциями;
1.5 Место нахождения Центра: город Алматы, улица Мауленова, 46а.
2. Предмет и цели деятельности Центра
2.1 Предмет деятельности:
Предметом деятельности Центра является предоставление социальных услуг для услугополучателей, направленных на достижение социальных и иных общественно-полезных целей, без обеспечения проживания.
2.2 Основной целью Центра является социализация людей пенсионного возраста в активную, культурную, творческую, спортивную и деловую жизнь для увеличения продолжительности их физического и ментального здоровья.
2.3 Центр предназначен для оказания социально-бытовых, социально-медицинских, социально-психологических, социально-правовых и иных услуг, включая организацию досуга и проведения различных мероприятий гражданам пенсионного возраста – сохранившим способность к самообслуживанию и активному передвижению.
2.4 Для достижения своих целей Центр осуществляет следующие виды деятельности:
3. Виды предоставляемых социальных услуг Центра
3.1 Социально-медицинские, оздоровительные услуги – организация и проведение медико-социального обследования. Консультирование по социально-медицинским вопросам, в том числе по вопросам возрастной адаптации гериатра. Согласно программы проведение лечебно-оздоровительных занятий и тематических мастер-классов для услугополучателей, направленных на пропаганду здорового образа жизни, повышению информированности о здоровье и возрастных особенностях;
3.2 Социально-психологические услуги – оказание психологической помощи, в том числе консультирование, беседы, мотивация к активности, психологические тренинги, укрепление ментальной памятия. Данные услуги обеспечивают укрепление психологического здоровья получателей услуг, повышение их стрессоустойчивости и психической защищенности;
3.3 Соцально-образовательные услуги – включают в себя оказание образовательных услуг, организация языковых курсов, компьютерной грамотности, интеллектульных кружков, проведение занятий, мастер-классов, тематических бесед, лекций;
3.4 Социально-правовые услуги – юридическое консультирование в области предоставления социальных услуг, по вопросам прав по социальному обеспечению и консультационной помощи в соответствии с законодательством Республики Казахстан;
3.5 Социально-культурные услуги – организация праздников и досуговых мероприятий, а также кружковой работы. Вовлечение получателей услуг в досуговые мероприятия, к участию в культурных мероприятиях (организация экскурсий, посещение театров, выставок и других мероприятий). Данные услуги направлены на удовлетворение социо-культурных и духовных потребностей получателей услуг;
3.6 Социально-экономические – оказание консультационных услуг по вопросам экономической грамотности услугополучателей;
3.7 Социально-трудовые – предоставление услуг по организации уроков трудотерапии, гардентерапии, проведение занятий по интересам, прикладному, народному рукоделию и творчеству, способствующие развитию мелкой маторики, укреплению памяти, экологической культуры и внутренней гармонии;
3.8 Соцально-бытовые услуги – предоставление помещений, оснащенных мебелью, необходимым инвентарём, оборудованием для организации образовательных, оздоровительных, и культурно-досуговых мероприятий. Оказание бытовых услуг по поддержанию санитарно-гигиенических норм и условий пребывания в Центре, согласно общих санитарно-гигиенических требований.
4. Категория граждан, получающих услуги Центра
4.1 К категориям граждан, имеющим право на обслуживание в Центре относятся:
- граждане пенсионного возраста, сохранившие способность к самообслуживанию и активному передвижению, имеющие право на социальное обслуживание в соответствии с Законом РК «О специальных социальных услугах№ № 114-IV от 29.12.2008 года.
5. Порядок приема лиц пенсионного возраста в Центр
5.1 Для приема и обслуживания в Центре, лица пенсионного возраста (услугополучатели) предоставляют в Центр следующие документы:
- документ, удостоверяющий личность с наличием индивидуального идентификационного номера;
- пенсионное удостоверение;
5.2 - предоставление иных дополнительных документов (по желанию услугополучателя);
5.3 Время подачи документов и пребывания услугополучателей Центра с 9:00 до 18:00ч. ежедевно в течение пятидневной рабочей недели.
5.4 Перед заключением Договора об оказаниии социальных услуг услугополучалю необходимо пройти консультирование с психологом, врачом Центра для определения видов активных/неактивных социальных услуг.
6. Порядок и правила оказания услуг в Центре
6.1 Социальные услуги в Центре предоставляются лицам пенсионного возраста на бесплатной основе;
6.2 Правила оказания услуг для услугополучателей производятся в соответствии с Положением Центра;
6.3 Продолжительность курсов составляет 3 (три) месяца. Одновременно услугополучатель может посещать не более 5 (пяти) программ в том числе 2 (два) активных;
6.4 Услугополучатель, предварительно до получения услуг, знакомится с правилами посещения Центра, указанным в Договоре и в случае согласия, подписывает Договор на оказание услуг с Центром и предоставляет расписку о персональной ответственности за своё здоровье и физическое состояние до прихода, во время занятий, после ухода из Центра, а также во время мероприятий и культурно-досуговых поездок по городу, за городом;
6.5 Предоставляя услуги Центр руководствуется тем, что услугополучатель не имеет противопоказаний для активных занятий (лечебной физической культурой, йогой, скандинавской ходьбой, танцами, и т.п.) и несёт полную персональную ответственность за своё здоровье, согласно расписке об ответственности услугополучателя;
6.6 Руководство Центра, по рекомендации медработника Центра, в случае выявления противопоказаний по состоянию здоровья и физических возможностей услугополучателя, имеет право предупредить и запретить посещение Центра услугополучателем;
6.7 В случае нарушения услугополучателем правил поведения, внутреннего распорядка, условий Договора оказания услуг, пунктов Положения Центра, руководство Центра имеет право запретить услугополучателю посещать Центр;
6.8 Услугополучателю запрещается входить в служебные и технические помещения, самостоятельно регулировать любое инженерно-техническое и другое оборудование;
6.9 Категорически запрещается курение, ношение и хранение любого оружия, употребление спиртных напитков и наркотиков на территории Центра;
6.10 Запрещается распространение религиозной литературы, продажа наркотиков, неразрешенных к применению медикаментов, спиртных напитков на территории Центра. При возникновении пожара необходимо немедленно прервать занятия и покинуть помещения.
6.11 На территории Центра следует соблюдать правила культурного обращения и поведения. Запрещается громко и агрессивно разговаривать, использовать ненормативную лексику. Любые публичные акции, несогласованные с руководством Центра, запрещены.
6.12 В случае порчи инвентаря и имущества Центра Услугополучатель обязан возместить причиненный ущерб в соответствии с нормами законодательства Республики Казахстан.
6.13 Руководство и сотрудники Центра не несут ответственности за оставленные или утерянные личные вещи Услугополучателя.
6.14 Занятия в Центре разрешены только в чистой сменной и спортивной обуви, рекомендуется использовать удобную закрытую обувь с резиновой и нескользящей подошвой. Запрещается использовать обувь на высоких каблуках, с кожаной подошвой, с шипами или открытую обувь.
6.15 Передвигаться по Центру необходимо не торопясь, не заходя в рабочую зону других занимающихся. Запрещается бегать, прыгать, либо отвлекать внимание занимающихся иными способами.
6.16 Запрещается приступать к занятиям Центра при общем недомогании, повышении артериального давления, при обострении хронических заболеваний. При наступлении плохого самочувствии во время занятий необходимо прекратить занятие и сообщить об этом тренеру.
6.17 Услугополучатель обязан соблюдать требования и рекомендации специалиста, тренера и врача. Не записываться самостоятельно в группы и при заполненности группы необходимым количеством людей не настаивать на своем праве присутствия и дальнейших занятий в группе;
6.18 Наполняемость групп составляет не более 12-15 человек на один курс (программу);
6.19 Специалист, инструктор, тренер обязан в корректной и вежливой форме беседовать, объяснять, предъявлять требования к услугополучателю. В случаях недопонимания и конфликтных ситуациях обращаться к методисту-координатору, специалисту по социальной работе;
6.20 В случае ухудщения состояния здоровья услугополучателя, специалист, инструктор, тренер должен своевременно оказать помощь и вызвать врача;
6.21 Споры и разногласия, котроые могут возникнуть между услугополучателем, сотрудниками и администрацией Центра должны разрешаться путем переговоров между сторонами. В случае невозможности разрешения споров путем переговоров, стороны после реализации, предусмотренной законодательством процедуры досудебного урегулирования разногласий, передают их на рассмотрение в судебном порядке.
7. Заключительные положения
7.1 Директор Центра назначается на должность и освобождается от должности Уполномоченным органом;
7.2 Директор Центра подчиняется Уполномоченному органу и несет персональную ответственность за выполнение возложенных на Центр задач и осуществление им своих функций;
7.3 Управление деятельностью и координация работы Центра осуществляется диретором Центра, в случае его отсутствия исполнение обязанностей возлагается на заместителя директора;
7.4 Руководство Центра, по согласованию с местными исполнительными органами города Алматы, взаимодействуя с организациями в сфере социального обслуживания пенсионеров, организовывает деятельность Центра по оказанию услуг лицам пожилого возраста.
